Політика доставки

Дякуємо за відвідування сайту allpowersukraine.com та за покупки на нашому сайті. Allpowers прагне надати вам найкращі варіанти доставки. Нижче наведено умови нашої політики доставки.

Час обробки замовлення

Замовлення зазвичай обробляються протягом 48 годин.(За винятком товарів, що продаються за передпродажем)

Час доставки

Ми прагнемо забезпечити максимально швидку доставку вашого замовлення. Будь ласка, зверніть увагу на наступні терміни:

  • Товари в наявності: Якщо товар є на складі, ми готуємо та відправляємо його протягом 1-2 робочих днів. Орієнтовний термін доставки складає 5–7 робочих днів після моменту відправлення.

  • Товари за попереднім замовленням (Pre-order): Для товарів із позначкою «Попереднє замовлення» очікувана дата відправлення вказана на сторінці конкретного продукту. Після того, як товар буде відправлений, доставка зазвичай займає 5–7 робочих днів.

Примітка: Терміни доставки можуть змінюватися залежно від митного оформлення та логістичної ситуації в Україні. Кожне замовлення супроводжується номером для відстеження.

Підтвердження відправлення та відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням відправлення, що містить номер для відстеження замовлення. Інформація про відстеження буде оновлена протягом 48 годин.
Якщо інформація про відстеження не оновиться протягом 10 робочих днів, зверніться за адресою: service@allpowersukraine.com

Перевізник

Замовлення відправляється зі складу в Польщі або Німеччині, після прибуття на територію України доставка та передача здійснюється компанією Nova Post.

тариф

Ціни на товари, які ви бачите на нашому веб-сайті, вже включають основні податки та збори. При доставці до України ваші замовлення відправляються без податків, без комісій та з безкоштовною доставкою.
Митна політика може незначно відрізнятися в залежності від регіону та періоду, але для замовлень, що надсилаються до України, ми гарантуємо повну відсутність митних зборів та безкоштовну доставку за умови виконання умов нашого сайту.
Ми завжди прагнемо зробити процес оформлення та отримання замовлення максимально простим і зручним для вас.

Інформація про доставку

Будь ласка, переконайтеся, що всі надані дані про доставку є точними. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок надання клієнтом невірної інформації про доставку, включаючи втрачені посилки, пошкоджені товари, затримки або інші збитки.

Пошкодження

Якщо ви отримали пошкоджену посилку, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів Allpowers за адресою allpowersukraine.com протягом 3 робочих днів.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, понесені внаслідок дій перевізника, включаючи втрату посилок, пошкодження посилок, затримки або інші збитки. Однак ми допоможемо вам зв'язатися з відповідним перевізником. Будь ласка, збережіть всю пошкоджену упаковку та товари, оскільки ці предмети можуть знадобитися при поданні претензії до перевізника.

Політика повернення

Наша політика повернення та відшкодування детально описує варіанти та процедури повернення товарів.

Країни доставки

Замовлення Allpowers Ukraine можуть бути доставлені в межах України, включаючи конкретні вулиці, житлові будинки або поштові відділення.

Допомога з доставкою

З питаннями щодо замовлень та доставки звертайтеся до нас за електронною адресою service@allpowersukraine.com.
З питань повернення та інструкцій щодо повернення товарів, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки Allpowers за адресою service@allpowersukraine.com.

Контакти післяпродажного обслуговування
Електронна пошта: service@allpowersukraine.com